سياسة الخصوصية

تغطي هذه السياسة موقع neusai.com والرسائل التي ترسلونها إلينا. ولكل منتج شروط بيانات خاصة به تُقدَّم للعميل قبل بدء العمل.

آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026.

ما الذي يجمعه الموقع

لا يحتوي هذا الموقع على إعلانات ولا أدوات تحليل ولا ملفات تعريف ارتباط للتتبع، ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به.

تجمع استمارة الطلب اسمكم والجهة التي تمثلونها وبريد العمل، ورقم الهاتف إن أدخلتموه، والدولة والمنتج ورسالتكم. ولا نستخدمها إلا للرد على طلبكم. وتصل الاستمارة إلى بريدنا عبر Web3Forms، وهي خدمة نماذج تديرها شركة Web3Creative وتعالج البيانات نيابة عنا. وبحسب اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بها، تحتفظ Web3Forms ببيانات الطلبات مدة أقصاها ثلاث سنوات. وقد تعالج Web3Forms والخدمات التي تعتمد عليها البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. ويصل كل طلب أيضًا إلى بريدنا info@neusai.com. ونعالج البيانات بناءً على الموافقة التي تقدمونها في الاستمارة، ويمكنكم سحبها في أي وقت بمراسلتنا. وإن فضّلتم عدم استخدام الاستمارة، فراسلونا بالبريد مباشرة.

تحتفظ الشركة المستضيفة للموقع بسجلات تقنية معتادة، مثل عنوان IP ووقت الزيارة والصفحة المطلوبة، لتشغيل الخدمة وحمايتها.

حين تكتبون إلينا

إذا راسلتمونا بالبريد أو على واتساب، تصلنا أسماؤكم وبيانات التواصل وما تكتبونه. ولا نستخدمها إلا للرد عليكم، ولتقديم الخدمة إن أصبحتم من عملائنا.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض تسويقية. ولا نشاركها إلا مع مقدمي الخدمات الذين نعتمد عليهم في تشغيل أعمالنا، مثل مزوّد البريد الإلكتروني، أو حين يُلزمنا القانون بذلك.

نحتفظ بالمراسلات المدة اللازمة للرد عليكم وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها.

حقوقكم

يمكنكم أن تسألونا عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، أو تطلبوا تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، أو تسحبوا موافقتكم، أو تطلبوا التوقف عن التواصل معكم. اكتبوا إلى info@neusai.com وسنرد خلال 30 يومًا. ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.

نتعامل مع البيانات الشخصية وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ومنها المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.

الأطفال

منتجاتنا وهذا الموقع موجهة إلى الجهات والبالغين، ولا نجمع عن قصد أي بيانات عن الأطفال.

التواصل

نيوساي تكنولوجيز ذ.م.م، مدينة الشارقة للإعلام (شمس)، الإمارات العربية المتحدة. info@neusai.com